Dažniau domimasi keliavimo ir įsikūrimo Lietuvoje sąlygomis MIC „Renkuosi Lietuvą“
Antrąjį 2020 metų ketvirtį (balandžio - birželio mėnesiais) Migracijos informacijos centras „Renkuosi Lietuvą“ pateikė atsakymus į 3393 interesantų užklausas. Lyginant su praeitų metų duomenimis, per tą patį laikotarpį „Renkuosi Lietuvą“ konsultantai atsakė beveik dukart daugiau paklausimų.
Per pirmuosius du šių metų ketvirčius Migracijos informacijos centro „Renkuosi Lietuvą“ atsakytų užklausų skaičius jau viršijo 75 proc. visų praeitų metų kiekį. Nuo informacijos ir konsultacijų teikimo pradžios (2015 m. sausio mėn.) „Renkuosi Lietuvą“ konsultantai bendrai jau atsakė į 19297 interesantų užklausas.
* 2020m. sausio- birželio mėn. duomenys
Antrąjį ketvirtį daugiausia konsultacijų (54,8 proc.) buvo suteikta naudojantis komunikacinės platformos Tawk.to gyvo pokalbio (live-chat) funkcija, elektroniniu paštu atsakyta į 31,4 proc. visų užklausų. „Renkuosi Lietuvą“ konsultantai su klientais bendrauja telefonu (čia populiariausia nemokama skambučių linija 8 800 22922), naudodami interneto telefonijos tinklo „Skype“ pokalbių programą, socialinio tinklo Facebook pokalbių platformą „Messenger“.
Migracijos informacijos centro „Renkuosi Lietuvą“ klientai dažniausiai bendrauja lietuviškai. Per aptariamą laikotarpį „Renkuosi Lietuvą“ konsultantai 553 užklausas atsakė rusų kalba (16,3 proc. visų atsakymų kiekio), anglų kalba interesantai aptarnauti 355 kartus (10,5 proc. visų užklausų).
II ketvirtį pagrindinių užklausų temos buvo sąlygotos kovo mėn. paskelbtos COVID-19 pandemiją aplinkybių, populiariausios klausimų temos buvo apie užsieniečių gyvenimą Lietuvoje (leidimai gyventi, įsidarbinimo Lietuvoje galimybės, vizos, studijos Lietuvoje), socialines garantijas (išmokos, susijusios su vaiko auginimu, nedarbo išmokos, parama nepasiturintiems), būstą (nuoma, paskolos būstui, parama būstui įsigyti). Prasidėjus karantinui daugėjo interesantų, klausiusių apie kelionių suvaržymus, galimybę grįžti ir atvykti iš užsienio, taip pat dažniau domėtasi sveikatos apsauga.
Tema |
2020 I ketv. (%) |
2020 II ketv. (%) |
Užsieniečiai Lietuvoje |
37,0 |
32,8 |
Socialinės garantijos |
19,0 |
12,8 |
Nekilnojamas turtas |
3,3 |
8,6 |
Grįžimas/gyvenimas Lietuvoje |
21,0 |
8,5 |
Sveikata |
2,0 |
7,3 |
Dokumentai |
2,6 |
6,5 |
Santuokos |
3,8 |
5,1 |
Pilietybė |
1,9 |
3,7 |
Verslas |
1,4 |
2,8 |
Švietimas |
0,9 |
2,0 |
Mokesčiai |
1,7 |
2,0 |
Darbas |
1,4 |
1,4 |
Psichologinė parama |
n/t |
0,1 |
Kita |
3,8 |
6,5 |
Tinklapio „Renkuosi Lietuvą“ lankomumas II ketvirtį siekė 221 tūkst. seansų ir buvo 66,2 proc. didesnis nei tuo pačiu laikotarpiu pernai. Sulaukėme 170,5 tūkst. unikalių lankytojų, 80,5 proc. jų tinklalapyje lankėsi pirmą kartą.
71 proc. tinklapio lankytojų - Lietuvos Respublikos rezidentai. Užklausų gauname iš dideles lietuvių diasporas turinčių šalių - 5,7 proc. svetainės lankytojų buvo iš Jungtinės Karalystės, naršė Vokietijos (1,7 proc.), JAV (1,3 proc.) ir Norvegijos (1,2 proc.) interesantai. Tarp informacijos ieškojusių nemažai Rytų kaimynystės valstybių gyventojų - Ukrainos (2,8 proc.), Baltarusijos (2,7 proc.) ir Rusijos (2,4 proc.).
Komentarai